E-réputation

agap2 Aix-en-Provence

KPIS
Score de santé global* :
55
Le HealthScore (0-100) est un indicateur de performance hybride conçu pour mesurer l'attractivité réelle de l'agence au-delà de la simple note Google. Il agrège trois piliers stratégiques :
‍
‍40% - Réputation Brute (Note) : Le niveau de satisfaction global affiché.

‍30% - Engagement RH (Réactivité) : La capacité de l'agence à interagir avec sa communauté (réponse aux avis).

‍30% - Expérience Vécue (Sentiment) : Analyse qualitative du ton et du contenu des commentaires par l'IA.
Chiffres clés
Note sur google : 3,4 / 5

Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes

13

avis reçus sur google

122.2

Heures en moyenne pour avoir une réponse

7.7

% taux de réponse

avis avec un commentaire

0

commentaires candidats

2

commentaires de consultants

1

commentaires clients

TOP 3 positifs

J'ai travaillé pendant 9 ans avec Agap 2, je recommande. Entreprise sérieuse, professionnelle et dynamique.

Agence à l'écoute, très bon contact !

Top

TOP 3 négatifs

Je suis très deçu des services de cette sociétés. Les managers et les directeurs se permettent de mettre 5 étoiles à signaler svp

Agence avec manager à l'écoute, avec une très bonne entente et avec une équipe jeune, cependant malgré l'écoute les projets proposés sont soit pas à l'attente soit bloqué pour faire passer un projet moins intéressant mais dont l'entreprise a fourni une réponse plus rapide. Début de contrat repoussé de plusieurs mois également.

J’ai été déçu par les services de cette agence de consulting. Ils ont fait de nombreuses promesses qui n’ont pas été tenues. De plus, il semble que seuls les MANAGERS/DIRECTEURS qui sont LA CAUSE laissent des avis à cinq étoiles sur Google. Cela me donne l’impression qu’il y a un manque de transparence dans la façon dont les avis sont gérés....